Hledat školení | Registrace Školícího střediska |
Kalendář | Poptávky | Komentáře | Přihlásit se |
---|
skoleni-kurzy.eu[skoleni-kurzy.eu] Zde najdete různé kurzy, školení, semináře a rekvalifikační kurzy z různých oborů.Nenašli jste kurz, školení a/nebo seminář?Pošlete nám nezávaznou poptávku po kurzu a my se ho pokusíme najít a pošleme Vám kontakt na vzdělávací firmu a/nebo Vaši poptávku kurzu zveřejníme v seznamu poptávek.Registrace školící firmyJste školící firma, vzdělávací instituce a/nebo pořádáte školení, kurzy, rekvalifikační semináře? Zaregistrujte svoji firmu na serveru a zvyšte počet svých klientů.Náhodný kurz/školeníKontingenční tabulky v MS Excel - NICOM, a.s. Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu : Microsoft Excel – základní kurz. Cíl kurzu Automaticky a podvědomě pracovat s kontingenční tabulkou a rozpoznat všechny případy jejího využi. ^ ZVLADANI KONFLIKTNICH S KOMENTÁŘE KE KURZUViz také následující kurzy :
|
ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ |
---(zatím žádný dotaz)--- -x- Pro tento kurz již nelze poslat žádný dotaz -x-
Tento kurz již byl smazán Zpět ke kurzu | ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍUrčeno pro manažery, obchodníky, pracovníky klientského servisu, reklamačních oddělení a každého, kdo se při řešení pracovních povinností může dostat do konfliktní situace. Techniky zvládání konfliktů mají své místo i v životě osobním. Cíl: Dokázat zvládat situace hrozící vznikem konfliktu, prevence vzniku konfliktu, umět již nastalý konflikt vyřešit tak, aby obě strany získaly maximum. Obsah: * Definice pojmu konflikt, co myslíme konfliktem pro účely tohoto semináře * Zájmy a postoje – vysvětlení rozdílu a cesty k jejich rozlišení * Respekt k druhým jako jeden ze zásadních prvků prevence konfliktní komunikace * Příčiny vzniku konfliktů v rovině zájmů, komunikace a postojů * Spouštěcí mechanismy konfliktů: jak je rozpoznat a jak se vyvarovat toho, abychom konflikt – třeba i nevědomě – sami vyvolali * Předcházení konfliktům * Konkrétní metody řešení už vzniklého konfliktu Metody výuky : Učení skrze zážitek. Moderovaná diskuze, modelové situace, hry, samostatné úlohy, videoanalýza. ... Zpět ke kurzu ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ STUDIO WPo každém kurzu účastníci školení obdrží osvědčení o absolvování kurzu .* Pořádáme kurzy pro vzdělávání dospělých v oblastech: manažerské, komunikační a obchodní dovednosti, rozvoj osobnosti, kurzy pro asistentky, obchodní a pracovní právo, personalistika, mzdové a finanční účetnictví, daně. STUDIO W Nové kurzy a školení od této školící firmy (RSS) |